在日常生活中，电视机作为家庭娱乐的重要设备之一，然而当它突然出现声音问题时，无疑会给观众带来极大的不便。特别是在观看重要节目或者观看影视剧的时候，如果因为声音小或者完全无声而无法欣赏，这种体验绝对是令人失望的。因此，在这里，我们将为大家提供一系列解决电视声音小或无声的问题的方法和步骤。

首先，我们需要明确一点：电视的声音问题可能来源于多个方面，比如硬件故障、软件问题、连接线路断裂等。在处理这种情况之前，你应该先检查一下以下几个基本点：

电源开关是否正确关闭

在使用前后，一定要仔细检查电源开关是否被正确关闭。如果只是简单地拔掉电源插头，而没有按下电源键，那么电视内部可能仍然保持着工作状态，这样就很难排除其他故障。

音量调节是否正常

有时候，由于音量调节按钮损坏或者被误操作，也可能导致音量变低。这时，你可以尝试重新调整音量，或许是偶尔的一次性错误。

外接设备连接状况

如果你正在使用外接设备（比如蓝牙扬声器、耳机等），请确保这些设备与你的电视之间的连接已经成功建立，并且没有因信号弱或丢包而影响到声音传输。

音频输出设置

有些情况下，用户在设置音频输出模式时可能犯了一个错误，如把默认输出从“内置扬声器”改成了“耳机”模式，但实际上并没有插入任何耳机。这也会导致无法听到任何声音。

软件更新与重启

通常来说，新版本的固件更新会包含bug修复和性能优化，所以如果你的电视系统过时，可以尝试进行一次软件更新，然后重启看看有没有效果。此外，不要忘记清理缓存，因为积累过多缓存文件也可能影响性能。

硬件检修与维护

对于更严重的情况，比如主板损坏、高级电子元件老化等硬件问题，就需要专业人员介入进行维修。在此之前，最好不要自行拆卸，以免造成更多损害。同时，对于长期未用到的旧型号TV，它们往往需要定期进行整体检查和清洁，以防止因尘埃积累引起静电干扰等问题。

对于具体如何图解十种常见故障，我们可以列举一些典型例子：

显示屏死翘翘：这是由于显示屏受到物理伤害（比如撞击）、内部部件老化（像背光灯）或者电池耗尽（如果是LED TV）而导致。

遥控器失灵：这通常是因为遥控器电池耗尽、遥控信号干扰或者遥控端口本身出了毛病。

网络连接异常：这包括IP地址冲突、DNS解析失败以及局域网中的路由器配置错误。

画面跳线/杂讯现象：这个通常意味着信号质量差，尤其是在高清内容播放过程中容易出现，而且有时候还伴随着噪点或抖动现象。

视频输入不稳定: 这个主要发生在不同视频输入端口之间切换非常频繁的情况下，如HDMI切换速度太快以至于系统跟不上变化所致。

最后，让我们总结一下解决方案：

检查所有基础设施和外设条件，看看是否存在易见的问题；

尝试软重启，即拔掉所有供电线缆然后再重新启动；

通过官方客服获取帮助，如果产品保护计划有效的话；

考虑专业服务中心对手机进行诊断并修复；

总之，当遇到这样的情况时，不要急躁，要耐心地一步一步排查原因，并根据不同的故障类型采取相应措施。如果手段有限，那么寻求专业技术支持也是明智之选。希望以上建议能帮到那些遭受了“失去听觉”的朋友们！